سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

في روح القرية السعودية، نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية. نوضح في هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها عند زيارتكم لمتجرنا أو استخدامكم لخدماتنا.


1. المعلومات التي نقوم بجمعها

  • المعلومات الشخصية مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن عند إتمام الطلب.
  • معلومات الدفع (لا يتم تخزين بيانات بطاقات الدفع لدينا، بل تمر عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة).
  • معلومات الاستخدام مثل الصفحات التي تزورها، الوقت الذي تقضيه في المتجر، ونوع الجهاز أو المتصفح.

2. كيف نستخدم المعلومات؟

نستخدم بياناتك من أجل:

  • معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
  • تحسين تجربة التسوق وتطوير خدماتنا.
  • إرسال إشعارات حول الطلبات أو العروض الخاصة (بموافقتك).
  • الرد على استفساراتكم وخدمتكم بشكل أفضل.

3. حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الكشف.


4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف خارجية، إلا في الحالات التالية:

  • مع شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
  • مع بوابات الدفع لمعالجة المدفوعات.
  • إذا طُلب منا قانونيًا ذلك من قبل الجهات المختصة.

5. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك.


6. موافقتك

باستخدامك لمتجر روح القرية السعودية، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.


7. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة.


8. تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا